ANOTAÇÕES DE UM CURSO DE NEGOCIAÇÕES

Olá, pessoas! Estou reestruturando a minha imagem digital. A partir de hoje, meus conteúdos publicados terão um enfoque mais profissional e serão escritos em português e inglês.

Na semana passada tive o prazer de participar de três incríveis cursos abertos sobre negociações. Os cursos são oferecidos semestralmente pelo CAENI - Centro de Estudos das Negociações Internacionais da Universidade de São Paulo (USP). Devido à pandemia desse ano, eu fui online e o próximo também vai acontecer online no meio deste ano.

Os cursos são denominados Capacitação em Negociações Internacionais (Nível Básico, com foco em Negociações Bilaterais), Intermediário em Negociações Internacionais (Métodos Quantitativos para Apoiar Decisões de Negociação) e Negociações Internacionais Avançadas (com foco em Negociações Multilaterais).

Apesar do curso “Negociação Internacional”, o curso é fortemente baseado no Programa de Negociação de Harvard (reconhecido como o melhor curso de negociação, independentemente do tipo de negociação). As ferramentas e as simulações treinam para ter sucesso em qualquer tipo de negociação. Durante as simulações do curso avançado, havia dois negociadores profissionais com muitos anos de experiência no meu grupo e eles se arrependeram de não terem participado do curso desde o nível básico para que pudessem revisar as ferramentas básicas e ter um desempenho ainda melhor nas simulações.

Eu recomendo esses cursos para qualquer pessoa. As simulações são poderosas e mudam a visão da negociação. Pensando nisso, resolvi postar hoje pelo menos as referências que descobri durante o curso. Espero que gostem deste início no incrível mundo das negociações.

Referências já originalmente escritas em português:

Websites:

1.       CAENI – Centro de Estudos das Negociações Internacionais

Livros:

1.       Capacitação em Negociações Internacionais de Amâncio J. S. N. de Oliveira and Janina Onuki

2.       Aprenda a Negociar com os Tubarões de Jorge Menezes

3.       Memórias de um Trader de Roberto Gianatti da Fonseca

Referências originalmente disponíveis em inglês (todas podem ser encontradas traduzidas para o português):

Websites:

1.       Program on Negotiation (PON) da Harvard Business School, reconhecida mundialmente como uma referência em negociação na prática: 

2.       Processes of International Negotiations (PIN) do International Institute for Applied System Analysis (IIASA), reconhecido mundialmente como uma referência sobre pesquisa acadêmica em negociação.

Livros:

1.       Getting to Yes de Roger Fisher and William Ury

2.       How to Negotiate Anything with Anyone Anywhere around the World de Frank L. Acuff

3.       International Negotiations de Peter Berton, Hiroshi Kimura, and I. William Zartman

4.       The Evolution of Cooperation de Robert Axelrod

5.       The 48 Laws of Power de Robert Greene

Este texto pode ser encontrado em inglês, também no LinkedIn.

SOBRE AUTORA:

Isotilia Costa Melo é doutora em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (USP). O título de sua tese foi “E-Commerce: Eficiência comparada dos principais varejistas no Brasil e no Canadá”, propôs uma ferramenta para medir o desempenho das operações de e-commerce (com foco no estoque) É mentora das implementações de projetos finais do MBA em Gestão de Projetos (USP) e também candidata ao MBA de Negócios Digitais (USP). Ela tem mestrado em Engenharia Industrial (USP), com foco em medição de desempenho de cadeias de suprimentos agrícolas. Possui especialização em Engenharia de Soldagem (Mauá) e bacharelado em Engenharia Mecânica e 5 anos de experiência na Indústria Automotiva. Atualmente, seus interesses de pesquisa são E-commerce, Omni-Channel para Varejo e Instituições Financeiras, Valuation e Transformação Digital. Ela se baseia principalmente na Análise de Envoltória de Dados (DEA), Teoria de Controle Ótimo (OCT), econometria e técnicas de aprendizado profundo para conduzir suas pesquisas.